Atomic Search

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Conditions Générales d'Utilisation


ATOMIC SEARCH offre un service d’achat d'espaces publicitaires permettant aux annonceurs de référencer leur site internet et/ou application  sur le réseau INTERNET.

Les présentes conditions d’utilisation régissent votre utilisation de notre service. Telles qu’utilisées dans les présentes, l’expression “notre service” désigne le service fourni par Atomic Search permettant de référencer les sites et/ou applications des annonceurs, dans des outils de recherche, portails et annuaires.

1. Abonnement

1.1 La société ATOMIC SEARCH permet aux annonceurs ayant souscrit l’offre ECO, STANDARD, ou PREMIUM de disposer d’une option entre trois modalités de paiement des prestations convenues :

  • Abonnement FLEX souscrit pour une période d’un mois renouvelable par tacite reconduction pour des périodes successives de même durée, et ce jusqu’à manifestation expresse par l’annonceur de vouloir procéder à la résiliation du contrat, par tous moyens de communication légalement admissibles, moyennant le respect d’un préavis de 15 jours. Il est expressément convenu que le défaut de paiement des factures mensuelles dans les huit jours de leur émission en ce qui concerne les offres ECO FLEX vaut résiliation tacite de l’offre souscrite.

 

  • Abonnement EASY souscrit pour une durée ferme d’engagement sur 12 mois, avec des paiements mensuels par l’annonceur, renouvelable par tacite reconduction pour des périodes de même durée, et ce jusqu’à manifestation expresse de l’annonceur de vouloir procéder à la résiliation de la relation contractuelle, par tous moyens de communication légalement admissibles, délivrés au moins un mois avant la date anniversaire du contrat signé. Toute période commencée et qui n’aura pas fait l’objet d’une résiliation au moins un mois avant la date anniversaire du contrat, sera due.

 

  • Abonnement SÉRÉNITÉ comportant une durée ferme d’engagement de 12 mois, avec le paiement des prestations en intégralité au moment de la signature du contrat, renouvelable par tacite reconduction pour des périodes de même durée, et ce jusqu’à manifestation expresse de l’annonceur de vouloir procéder à la résiliation de la relation contractuelle, par tous moyens de communication légalement admissibles, délivrés au moins un mois avant la date anniversaire du contrat signé. Toute période commencée et qui n’aura pas fait l’objet d’une résiliation au moins un mois avant la date anniversaire du contrat, sera due.

1.2 La société ATOMIC SEARCH permet aux annonceurs souhaitant disposer d’un service sur-mesure  de souscrire à l’offre ELITE, dont les spécificités sont précisés dans un devis préalable.

L’offre ELITE est conclue pour une durée minimale de trois mois, indépendamment de l’engagement de l’ANNONCEUR envers les SUPPORTS, renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de même durée sauf résiliation par l'une ou l'autre des parties, notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception, au moins deux mois avant chaque échéance contractuelle.


2. Conditions de règlement

2.1 Les prestations de l’offre ECO, STANDARD, ou PREMIUM sont exclusivement payables par paiement en ligne automatique.

L’abonnement est payable d’avance chaque mois ou année selon son type  par paiement récurrent via la plateforme de paiement sécurisé Stripe. Le premier débit est réalisé le jour de la première souscription de l’abonnement. Dans le cas où le renouvellement automatique n’a pas été désactivé, les débits mensuels ou annuels suivants seront réalisés le premier jour de chaque nouvelle période.

L’abonné reconnaît que la communication des informations relatives à sa carte bancaire vaut autorisation de débit mensuel de son compte bancaire par l'intermédiaire de son numéro de carte bancaire au profit de la société Atomic Search, à due concurrence du montant de l’abonnement.

2.2 Les prestations de l’offre ELITE sont facturées à la fin de chaque mois, et ce quelle que soit la date de souscription des prestations commandées, au tarif mensuel minimum de 750€ HT.

Les factures seront réglées par l'ANNONCEUR, à 30 jours date de facturation, ou, selon un échéancier fixé dans le devis, en accord avec ATOMIC SEARCH.
                        
Les factures présentées par ATOMIC SEARCH sont payables par virement bancaire, paiement en ligne ou par chèque, à réception dans un délai maximum de 30 jours.

3. Les Offres Atomic Search

3.1 L'offre ECO d’Atomic Search est limité aux caractéristiques suivantes :

  • 1 nom de domaine ou d’application
  • 1 compte publicitaire par régie
  • 5 campagnes publicitaires maximum quelque soit leur type
  • 25 groupes d’annonces maximum
  • 3 annonces publicitaires maximum quelque soit leur type par groupes d’annonces, soit un total maximum de 75 annonces publicitaires
  • 20 mots clés maximum par groupe d’annonces, soit un total de 500 mots clés maximum
  • 2 types d’audience maximum

3.2 L'offre STANDARD d’Atomic Search est limité aux caractéristiques suivantes :

  • 1 nom de domaine ou d’application
  • 1 compte publicitaire par régie
  • 10 campagnes publicitaires maximum quelque soit leur type
  • 50 groupes d’annonces maximum
  • 3 annonces publicitaires maximum quelque soit leur type par groupes d’annonces, soit un total maximum de 75 annonces publicitaires
  • 20 mots clés maximum par groupe d’annonces, soit un total de 500 mots clés maximum
  • 3 types d’audience maximum

3.3 L'offre PREMIUM d’Atomic Search est limité aux caractéristiques suivantes :

  • 1 nom de domaine ou d’application
  • 1 compte publicitaire par régie
  • 20 campagnes publicitaires maximum quelque soit leur type
  • 100 groupes d’annonces maximum
  • 3 annonces publicitaires maximum quelque soit leur type par groupes d’annonces, soit un total maximum de 300 annonces publicitaires
  • 20 mots clés maximum par groupe d’annonces, soit un total de 2 000 mots clés maximum
  • 4 types d’audience maximum

La mise à jour de ces éléments à l’initiative de l’annonceur ne pourra s’effectuer plus d’une fois par mois.

Les arbitrages stratégiques propres à la gestion des investissements de l’annonceur ne pourront s’effectuer plus d’une fois par semaine.

Les besoins d’assistance dans le cadre de l’optimisation des campagnes de l’annonceur ne pourront excéder les modalités spécifiées au moment de la souscription du contrat.

4. L’assistance Atomic Search

Les besoins d’assistance sont couverts de 9h à 19h du lundi au vendredi principalement par voie électronique et téléphone.

4.1 Les prestations de l’offre ECO, STANDARD, ou PREMIUM offrent une assistance téléphonique limitée par mois, non cumulable, définie au moment de la souscription par l’ANNONCEUR.

Au delà de l’assistance téléphonique incluse dans chaque offre afin d’optimiser les campagnes, l’annonceur peut solliciter des entretiens téléphoniques auprès d’un expert senior d’une durée de une heure, apportant une dimension de conseils supplémentaires au tarif de 150€ HT.

L’annonceur peut solliciter les équipes d’Atomic Search afin d’organiser une revue stratégique au sein de ses bureaux au tarif de 300€ par consultant, pour une durée de deux heures. Les frais de déplacements sont à la charge de l’annonceur et seront annoncés au préalable par l’annonceur avant la préparation du contenu de la réunion par Atomic Search.

4.2 Les besoins d’assistance de l’offre ELITE peuvent être étendues à la demande de l’annonceur au delà de ces créneaux de manière exceptionnelle au tarif minimum de 150€ par heure d’intervention.

Les frais de déplacement pouvant être requis dans un contexte d’urgence sont soumis après intervention, sous présentation des justificatifs par Atomic Search

Les demandes d’astreintes/mises en disponibilité au delà de ces heures sont facturés 150€ par jour de la semaine, 600€ par weekend.

Mise à jour : Février 2019